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Términos y Condiciones

1. Ámbito de aplicación

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y todas las reservas realizadas a través del mismo.

Al utilizar este sitio web y realizar una reserva, usted acepta estas condiciones.

2. Reservas

Las reservas pueden realizarse a través de nuestro sistema online o directamente (por ejemplo, por teléfono).

Una reserva solo se considerará confirmada una vez haya recibido una confirmación por nuestra parte.

Nos reservamos el derecho de contactar con usted para confirmar o ajustar su reserva si fuera necesario.

3. Responsabilidad del cliente

Al realizar una reserva, usted se compromete a:

  • Proporcionar información correcta y completa

  • Llegar puntualmente a su reserva

  • Informarnos en caso de retrasos o cambios

4. Llegada y mantenimiento de la mesa

La mesa reservada se mantendrá durante un tiempo limitado después de la hora acordada.

En caso de retraso significativo sin previo aviso, nos reservamos el derecho de liberar la mesa.

5. Cancelaciones

Si no puede asistir a su reserva, le rogamos que la cancele o nos informe con antelación.

Esto nos permite ofrecer la mesa a otros clientes.

6. Política de no presentación (No-Show)

En caso de no presentarse sin previo aviso, nos reservamos el derecho de:

  • Rechazar futuras reservas

  • Solicitar confirmación adicional para próximas reservas

Para grupos grandes, podremos solicitar una confirmación adicional o un depósito.

7. Derecho de admisión

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio en casos justificados, especialmente si:

  • Se produce un comportamiento inapropiado

  • Se han proporcionado datos incorrectos

  • Existe riesgo de alteración del funcionamiento del establecimiento

8. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de:

  • Pequeñas variaciones en los horarios de reserva

  • Retrasos causados por circunstancias externas

  • Pérdida o daño de objetos personales

9. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar horarios, disponibilidad o servicios en cualquier momento.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación vigente en España.

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