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Términos y Condiciones

1. Ámbito de aplicación

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Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y todas las reservas realizadas a través del mismo.

Al utilizar este sitio web y realizar una reserva, usted acepta estas condiciones.

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2. Reservas

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Las reservas pueden realizarse a través de nuestro sistema online o directamente (por ejemplo, por teléfono).

Una reserva solo se considerará confirmada una vez haya recibido una confirmación por nuestra parte.

Nos reservamos el derecho de contactar con usted para confirmar o ajustar su reserva si fuera necesario.

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3. Responsabilidad del cliente

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Al realizar una reserva, usted se compromete a:

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  • Proporcionar información correcta y completa

  • Llegar puntualmente a su reserva

  • Informarnos en caso de retrasos o cambios

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4. Llegada y mantenimiento de la mesa

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La mesa reservada se mantendrá durante un tiempo limitado después de la hora acordada.

En caso de retraso significativo sin previo aviso, nos reservamos el derecho de liberar la mesa.

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5. Cancelaciones

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Si no puede asistir a su reserva, le rogamos que la cancele o nos informe con antelación.

Esto nos permite ofrecer la mesa a otros clientes.

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6. Política de no presentación (No-Show)

​

En caso de no presentarse sin previo aviso, nos reservamos el derecho de:

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  • Rechazar futuras reservas

  • Solicitar confirmación adicional para próximas reservas

​

Para grupos grandes, podremos solicitar una confirmación adicional o un depósito.​

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7. Derecho de admisión

​

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio en casos justificados, especialmente si:

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  • Se produce un comportamiento inapropiado

  • Se han proporcionado datos incorrectos

  • Existe riesgo de alteración del funcionamiento del establecimiento

​

8. Responsabilidad

​

No nos hacemos responsables de:

​

  • Pequeñas variaciones en los horarios de reserva

  • Retrasos causados por circunstancias externas

  • Pérdida o daño de objetos personales

​

9. Modificaciones del servicio

​

Nos reservamos el derecho de modificar horarios, disponibilidad o servicios en cualquier momento.

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10. Legislación aplicable

​

Estos términos se rigen por la legislación vigente en España.

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